广东旅控集团：遇见旅控，共创美好 | 优质服务+创新体验点燃快乐国庆假期
广东旅控集团积极贯彻全省旅游发展大会精神，精心策划推出2024年国庆假期系列旅游住宿产品和活动，让文旅品牌更闪亮，让文旅内容更有料，让文旅服务更周到。两大核心主业国庆假期强劲发力，酒店板块多家成员酒店满房，其中地处沙面岛的白天鹅宾馆客房平均入住率9成以上，其中1-5日连续5天满房，餐饮总体营收有接近11%的增长；广东胜利宾馆连续4天满房，热度不减；老牌国宾馆广东迎宾馆因当下年轻人对国风的喜爱而知名度凸显；广东温泉宾馆焕新回归，平均入住率同比去年提升16.13%，平均房价提升29.25%。旅行社板块广东中旅、广东青旅收团热度持续，旅游产品多样化，中长线游尤其出境长线游成主流，一些非传统热门但极具特色的旅游目的地逐渐进入游客视野，总营收同比提升54%，出团人数同比增幅23%，其中出境游人数同比增幅91%。
除了传统民俗体验，还有当代时尚文化活动
旅控集团旗下酒店节日活动精彩纷呈，文化+旅游深度融合，全方位提升宾客旅行住宿体验。白天鹅宾馆推出印记白天鹅地标特色造型系列文创雪糕；白云宾馆、亚洲大酒店、广东迎宾馆、五羊城酒店邀请宾客现场制作非遗飘漆蝶环保手挎包、漆扇、竹编画、拓印团扇及艺术满洲窗、压花书签等，这些充满趣味及文化底蕴的手工活动广受欢迎，现场体验者众多；广东迎宾馆特别推出“邂逅时光-见证最美的自己”旅拍服务，在古色古香的场景，专业摄影师为宾客捕捉精彩瞬间，留下珍贵的国庆回忆；广东胜利宾馆带来博物馆时光之旅导览活动，从胜利出发沉浸式体验博物馆及历史文化；广东温泉宾馆推出金秋悦动草坪音乐会、色彩创意时光肌理画活动，温泉搭配凉爽的气温，成为秋日假期里的热门选择。
感于心、敏于行，“心悦行动”不停歇
假期客房开房率高，清洁压力剧增，旅控酒店人毫不懈怠，追求服务的标准之美、温度之美、极致之美、创意之美，为客人营造最贴心的居停体验。在忙碌与紧张的工作中，他们依然保持着良好的态度，坚守着自己的职责，深知每一个订单，都承载着客人的信任与期待。提供精准订餐、小童礼遇、长者特殊房间布置等个性化服务，时刻关注客人的需求，无论是询问路线、解答疑问，还是提供紧急帮助，都能迅速响应，为宾客带来温馨舒适的住宿享受。假期由于预订量大，难免会出现一些突发情况，如房源紧张、系统故障等，面对这些问题，旅控酒店人展现了出色的应变能力，迅速与预订平台沟通协调，寻找解决方案，及时向客人通报情况，安抚客人情绪。服务无止境，成为大家恪守的工作目标。
中长线成主流，小众旅游目的地出圈
得益于免签政策的便利和全球航班运力的显著恢复，国庆假期入境和出境的旅客数量双双激增，形成一场“双向旅行潮”；不少游客通过“请2休10”的方式拼出10天超长假期。广东中旅、广东青旅国庆出游团队以传统的新马泰、日本等短线目的地，德国、捷克、奥地利、匈牙利、希腊、意大利等长线目的地最为热门；除此之外，一些非传统热门但极具特色的长线小众旅游目的地受到欢迎，比如突尼斯、摩洛哥、塞尔维亚等。
广东中旅结合游客需求推出的“国庆·中旅1号系列”梦幻之旅突尼斯、摩洛哥北非12天、广州直飞阿联酋迪拜8天豪华游等爆款备受好评，其中热卖的东欧免签首航塞尔维亚+波黑+黑山纯玩8天，乘坐9月30日塞尔维亚航空开通广州至塞尔维亚首都贝尔格莱德的直飞首航，一次直达免去转机辛劳，纵享东欧三国的壮美风光和人文景观。
广东青旅推出的金秋全景德国、卢比荷深度15天游、埃及11天定制游、欧洲屋脊法瑞意深度13天游、摩洛哥6-13天定制游、漠河阿尔山定制12天游、秋染长白山纯玩6天大联游、诗意云南纯玩6天游、新疆赏秋深度体验10天游等产品备受青睐。国庆期间接待数批入境外国游客，主要客源来自波兰、希腊、法国等，在广东青旅的专业接待下，外国游客探索大湾区自然风光，切身了解中国文化。
遇见旅控，共创美好。广东旅控人将坚守服务初心，张开双臂热情欢迎错峰出行的广大消费者，与大家成就一场收获满满的双向奔赴！
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